¿Cómo construir museos más accesibles e inclusivos?

El museo social y la accesibilidad Los museos trabajan desde hace años para renovarse, de acuerdo con las nuevas tendencias y necesidades emergentes: la crisis climática, la participación ciudadana, el feminismo y otros. El objetivo de este proceso de transformación es avanzar hacia unos museos sociales, es decir, museos que incorporen la relación con la sociedad y el territorio que les envuelve en todas sus funciones y acciones. Pero, ¿cómo construir museos sociales sin dotarlos de espacios accesibles? Desde Eduxarxa tenemos claro que el desarrollo de museos sociales debe incluir una transformación de los equipamientos para convertirse en espacios más inclusivos. Por eso llevamos tiempo trabajando conjuntamente con diversas instituciones y centros expositivos en la elaboración de planes y proyectos de accesibilidad e inclusión específicos. En este artículo explicaremos cuáles son las claves para la elaboración de estos planes y para la transformación de los museos en museos al servicio de todos, accesibles e inclusivos.

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/ Accesibilidad e inclusión, Cultura y Patrimonio

El Plan de Accesibilidad de Museos y Centros de Arte 2020-2024

En Cataluña, el Departamento de Cultura de la Generalitat ha puesto en marcha un Plan de Accesibilidad de Museos y Centros de Arte (2020-2024). Este plan parte del concepto deaccesibilidad universal, es decir, el diseño de entornos y medios que puedan ser utilizados por el máximo número de personas en condiciones de confort, seguridad e igualdad.

Esto implica que, a la hora de diseñar estos entornos y medios inclusivos, lo primero que debemos tener en cuenta que hay muchas tipologías de barreras y, por tanto, varios tipos de accesibilidad. De hecho, podemos hablar de accesibilidad física, comunicativa o cognitiva, social e incluso sensorial.

Claves para el diseño de centros y espacios expositivos accesibles

Con este concepto de accesibilidad universal en mente, ¿qué otras cosas debemos tener presentes a la hora de desarrollar planes de accesibilidad específicos para cada museo? ¿Por dónde pueden empezar estos espacios?

Una buena forma de empezar es descubriendo y cogiendo conciencia de las carencias. Esto nos permitirá, por un lado, poder informar de las barreras y, por otro, remediarlo.

Con el objetivo de detectar y concienciar sobre las carencias de edificación y comunicación de los centros y espacios expositivos de Cataluña, la Red de Museos de Girona ha desplegado uno aplicativo llamado MUSA con el que el equipo de Eduxarxa ya hace tiempo que trabajamos. Este aplicativo, basado en el Código de Accesibilidad, genera varios informes con las carencias de accesibilidad de los centros y ofrece las guías y propuestas de mejora pertinentes en cada museo. De esta forma, los equipamientos disponen de información cuantitativa basada en la legislación que les puede orientar a la hora de elaborar un Plan de Accesibilidad sobre la edificación y la comunicación del centro.

En el ámbito de laaccesibilidad social y la inclusión, en cambio, no contamos todavía con indicadores legislativos que permitan realizar una evaluación cuantitativa de las carencias y necesidades de mejora de los museos. Sin embargo, la recomendación es preguntar y colaborar con colectivos y entidades diversas del entorno del centro; y buscar referentes de las acciones que queremos desarrollar para ver qué se está haciendo, qué funciona e incluso qué no ha funcionado.

ReACC-MAC: búsqueda y cocreación de recursos museográficos accesibles

En esta línea de accesibilidad social e inclusión, y en relación a la necesidad de que la comunicación y los proyectos educativos de los museos sean accesibles,equipo de Eduxarxa ha tenido el honor de recibir una beca en los Premios Ciutat de Barcelona para el desarrollo del proyecto ReACC-MAC (Recursos de Accesibilidad en el Museo de Arqueología de Cataluña).

Este proyecto, que ha contado con el apoyo del grupo de investigación DIDPATRI (Universidad de Barcelona), la Fundación Prevent y lo mismo Museo de Arqueología de Cataluña (MAC); ha permitido a Eduxarxa crear un grupo de investigación con personas con discapacidad visual. Estas personas han podido participar en tres sesiones de de testaje de un espacio expositivo del museo y en uno proceso de codiseño de material sensorialmente accesible, gracias al cual se han generado nuevas sinergias y experiencias educativas innovadoras.

Beneficios de aplicar planes de accesibilidad a los museos

En conclusión, y gracias a los diversos proyectos de comunicación y edificación accesibles, y de inclusión y educación en los que hemos tenido la oportunidad de participar, podemos decir que la accesibilidad con y para la gente es la clave para construir museos sociales y obtener beneficios como: Tener más público potencial: Se calcula que un 20% de la población mundial tiene alguna necesidad específica. Por tanto, si se tienen recursos accesibles se llega a un público más amplio. Obtener productos más eficientes: Cuando un producto es accesible, hace que sea más usable, más fácil de mantener, más adaptable y compatible a otros formatos. También sirve para posicionarse mejor en el ámbito SEO. Disminuir gastos posteriores: El diseño universal en procesos, proyectos, productos y servicios facilita el uso y la seguridad para todo el mundo de las infraestructuras físicas y no comporta un incremento significativo del coste, a diferencia de las correcciones a posteriori, las cuales está constatado que conllevan gastos superiores. Ser coherentes con la responsabilidad social corporativa: Es una forma de adaptar la marca a la sociedad y mostrar el compromiso de la organización hacia las necesidades del público. Por este motivo, el equipo de Eduxarxa seguiremos apostando por el desarrollo de planes y proyectos educativos en este ámbito y animamos a todo el mundo que tenga un reto similar a los que hemos comentado en este artículo a contactarnos. ¡Estaremos encantadas de sumar esfuerzos y seguir trabajando para construir espacios expositivos más sociales!